Des produits et solutions numériques adaptés aux exigences de votre secteur

Santé numérique

Le portail de pré-consultation qui prépare la consultation médicale par la donnée

icitech développe ICI PreCare pour les hôpitaux, les sociétés de télémédecine, les cliniques et les prestataires de santé numérique : un Digital Pre-Consultation Portal spécifique à l'organisation qui collecte les informations patient de façon structurée avant la consultation, transmet le contexte clinique au médecin en amont et coordonne numériquement les opérations pré-rendez-vous. Conçu pour que le temps de consultation soit consacré au patient, et non à la saisie de formulaires.

Santé numérique

ICI Wellness360 : un écosystème de bien-être au travail spécifique à votre organisation

icitech développe ICI Wellness360 sur mesure pour permettre aux organisations de piloter leurs programmes de bien-être des collaborateurs sur les canaux mobiles et web, sans exposer les données personnelles à la surveillance de l'employeur. La plateforme regroupe contenus wellness, programmes et indicateurs de participation au sein d'un écosystème unique, en plaçant l'approche par données anonymisées et agrégées au cœur de la conception.

Santé numérique

ICI Digital Therapeutics & Wellness Program Manager

icitech propose aux établissements de santé, aux prestataires de bien-être, aux assureurs et aux organisations gérant des programmes de santé en entreprise une plateforme spécifique à l'organisation leur permettant de concevoir, de déployer et de mesurer leurs propres programmes de santé numérique et de bien-être : ICI Digital Therapeutics & Wellness Program Manager. Cette solution n'est pas un catalogue de contenus prédéfinis ; c'est une plateforme logicielle construite selon le modèle de programme de l'organisation, la structure de ses utilisateurs et son écosystème numérique existant.

Solutions mobiles d'entreprise

ICISalesIQ : la plateforme mobile spécifique à l'organisation qui transforme votre force de vente terrain en intelligence commerciale

icitech déploie ICISalesIQ pour les organisations disposant d'une force de vente terrain non pas comme un progiciel standard, mais comme une plateforme mobile spécifique à l'organisation, conçue selon le modèle de vente, la segmentation client, la méthodologie de visite et l'architecture technologique propres à chaque structure. Gestion des fréquences, planification intelligente des visites, assistant terrain propulsé par LLM et analytique managériale s'articulent dans une seule expérience mobile, en intégration native avec les systèmes CRM, ERP et BI existants.

Solutions mobiles d'entreprise

ICIEngageIQ : la plateforme mobile qui réinvente l'entretien commercial par l'intelligence de contenu

icitech développe ICIEngageIQ pour les organisations dont le contenu joue un rôle déterminant dans l'entretien commercial : pharmacie, santé, services financiers, vente industrielle et technologie B2B. Plutôt que de subir les contraintes de licences d'un CLM générique, votre force de vente terrain dispose d'une plateforme mobile d'engagement conçue spécifiquement pour votre organisation, garantissant que le bon contenu parvient au bon interlocuteur, au bon moment, que l'entretien soit en présentiel ou hybride.

Solutions mobiles d'entreprise

ICIFieldIQ : rendez vos opérations terrain visibles, planifiées et mesurables

icitech conçoit ICIFieldIQ pour les organisations qui pilotent des équipes commerciales, techniques, d'audit ou de distribution sur de vastes territoires : une solution de gestion des opérations terrain spécifique à l'organisation, qui rend visibles et maîtrisables les déplacements, les comptes rendus de visite, les flux de tâches et les écarts opérationnels depuis une seule plateforme mobile.

Solutions mobiles d'entreprise

ICIVisualIQ : la plateforme IA qui transforme l'audit visuel terrain en opération en boucle fermée

icitech conçoit et développe ICIVisualIQ pour les marques disposant d'un réseau multisite et pour les équipes terrain en entreprise : une plateforme mobile spécifique à l'organisation qui réunit, en un seul outil, l'analyse d'image par intelligence artificielle et la gestion des actions correctives en boucle fermée, pour contrôler les standards visuels en magasin, aux points de vente et dans les canaux de distribution.

Solutions sur mesure

Solutions de paiement mobile et d'encaissement spécifiques à l'organisation

icitech conçoit des solutions de paiement mobile, d'encaissement et de TPE spécifiques à l'organisation pour les forces de vente terrain, les organisations de distribution, les réseaux de distributeurs agréés et les réseaux de magasins. Ces solutions réunissent TPE physique, TPE virtuel, paiement par QR et paiement par lien dans une seule expérience mobile. Elles sont cadrées en fonction du modèle de vente de l'organisation, de son architecture ERP, de ses contrats bancaires et de ses exigences de sécurité. Les collaborateurs terrain finalisent l'encaissement au point client pendant que les équipes financières suivent les mouvements en quasi-temps réel depuis les systèmes centraux.

Solutions sur mesure

Solutions de gestion mobile des équipes terrain spécifiques à l'organisation

icitech développe des solutions de gestion mobile des équipes terrain spécifiques à l'organisation, permettant de piloter depuis une seule application les tâches, les visites, la localisation, les temps, les performances et la communication. Pour les organisations dont les modèles opérationnels couvrent la force de vente, le service technique, la maintenance, l'audit, les opérations en magasin ou la distribution, la solution est conçue sur mesure en fonction de la structure organisationnelle existante, du modèle de tâches, du système de KPI et de l'infrastructure ERP/CRM en place.

Solutions sur mesure

Plateforme mobile de commande et de gestion des distributeurs agréés, spécifique à votre organisation

icitech développe, pour les fabricants et les distributeurs, des plateformes mobiles de commande et de gestion des distributeurs agréés entièrement spécifiques à l'organisation. Ce n'est pas un progiciel B2B générique adapté à la marge : c'est une solution conçue à partir de zéro en partant de votre structure de réseau, de votre modèle de tarification, de votre infrastructure ERP, de votre système de promotions et de vos règles commerciales. Les flux de commandes sont accélérés, la relation avec les distributeurs agréés devient centralisée et traçable, et l'ensemble de la relation commerciale converge vers un seul point de contact numérique.

Solutions sur mesure

Application mobile de prise de commande et gestion client pour votre force de vente terrain

icitech développe des applications mobiles de prise de commande et de gestion client spécifiques à l'organisation, permettant aux équipes terrain de gérer visites, saisie de commandes, tarifs et campagnes depuis une interface unique. Conçue pour les organisations à forte composante terrain — grande consommation, produits industriels, réseaux de distributeurs agréés, pharmacie, agroalimentaire et approvisionnement du commerce de détail —, la solution est ajustée au modèle de vente, à la structure produit, à la politique tarifaire et à l'architecture ERP/CRM de l'organisation.

Hôtellerie et tourisme

Gérez l'ensemble des opérations hôtelières depuis un espace de travail numérique unifié

icitech propose aux directeurs des opérations hôtelières et aux DSI une plateforme unique pour planifier, attribuer et suivre les activités quotidiennes du housekeeping, de la maintenance technique, de la réception, du F&B et de la sécurité. Alimentée par la gamme icistaff, cette solution remplace les appels téléphoniques, les supports papier et les canaux de messagerie dispersés par un modèle de travail numérique commun.

Hôtellerie et tourisme

Housekeeping, maintenance et gestion de la qualité hôtelière

icitech accompagne les établissements d'hébergement dans la gestion de l'ensemble de leurs processus opérationnels — de la préparation des chambres aux ordres de travail de maintenance, des checklists numériques aux audits qualité — au sein d'un environnement de travail unifié. Fondée sur l'infrastructure icistaff, cette solution rend visibles, traçables et améliorables les détails opérationnels qui déterminent la qualité de service.

Hôtellerie et tourisme

De la réservation au départ : l'expérience client hôtelière entièrement numérique

icitech a développé la plateforme icibot pour permettre aux établissements hôteliers de rassembler, en une seule couche d'expérience numérique, chaque point de contact avec le client — de l'avant-réservation au post-séjour. La plateforme ne restructure pas uniquement la surface visible : elle s'intègre aux opérations de l'hôtel pour recomposer le parcours client de façon cohérente et continue.

Hôtellerie et tourisme

Solutions de Check-in Mobile et d'Hébergement Sans Contact

icitech propose aux directeurs des opérations hôtelières et aux responsables technologiques la solution icibot Mobile Check-In, qui numérise le processus de check-in dès la confirmation de réservation : le client complète ses informations d'enregistrement, signe le formulaire numérique et effectue les étapes du check-in depuis son propre appareil, avant même de franchir la porte de l'établissement.

Solutions pour la distribution

Concevez votre programme de fidélité et vos campagnes selon la stratégie de votre enseigne

icitech développe ICI Loyalty360 en mode spécifique à l'organisation, afin que les enseignes de distribution puissent gérer leurs programmes de fidélité, leurs segments clients, leurs flux de campagnes et leurs modèles de récompenses depuis une seule plateforme — alignée sur leur stratégie commerciale propre. La plateforme agrège les données issues du CRM, du point de vente, de l'e-commerce et de l'application mobile dans un modèle d'expérience client unifié, faisant de chaque point de contact un maillon de la stratégie de fidélité.

Solutions pour la distribution

Pilotez l'exploitation de centaines de magasins depuis un point de commande unique

icitech développe ICI StoreOps de manière spécifique à l'organisation pour permettre aux enseignes multisites de piloter centralement leurs opérations, leurs tâches, leurs audits et leurs standards visuels. La plateforme structure la complexité opérationnelle croissante d'un réseau de magasins en un périmètre gérable, traçable et orienté action.

Solutions pour la distribution

ICI Retail+ : la super app client conçue pour les enseignes de distribution

icitech conçoit et développe ICI Retail+, une solution super app mobile qui réunit achats, programme de fidélité, campagnes, paiement mobile et service client dans une expérience unique — adaptée à l'identité de marque, à l'infrastructure CRM et au modèle de commerce de chaque organisation.

Solutions pour la distribution

ICI StoreMate : l'application mobile spécifique à votre organisation pour les équipes en magasin

icitech conçoit et développe ICI StoreMate sur mesure pour permettre aux équipes de vente en magasin de gérer depuis une seule application mobile l'ensemble de leurs opérations quotidiennes : consultation produit, contrôle des stocks, suivi des tâches et traitement des demandes clients. L'application est conçue dès l'origine pour fonctionner en intégration complète avec les systèmes ERP, WMS, POS, CRM, RH et BI de l'enseigne, selon le périmètre de chaque rôle en magasin.

Énergie et développement durable

ICIEVCharge : la solution mobile spécifique à votre organisation pour piloter la recharge de véhicules électriques de bout en bout

icitech conçoit ICIEVCharge pour les organisations actives dans l'écosystème de la recharge de véhicules électriques : de la localisation des bornes au paiement, de la réservation à la gestion de flotte, l'intégralité du parcours est structurée dans une expérience mobile unique, adaptée à l'infrastructure, au modèle opérationnel et au profil utilisateur de chaque organisation.

Énergie et développement durable

ICIEnergyPulse : rendez la consommation énergétique de vos sites visible et pilotable depuis un terminal mobile

icitech développe ICIEnergyPulse en configuration spécifique à l'organisation pour les usines, hôtels, centres commerciaux, magasins, bureaux, entrepôts et établissements multi-sites. La solution centralise sur un seul écran mobile la consommation électrique, les coûts, les pics de charge, les anomalies, l'impact carbone et les indicateurs de performance énergétique ; elle transforme ainsi l'efficacité énergétique d'une métrique consultée sur un tableau de bord en un processus d'amélioration continue piloté.

Énergie et développement durable

Pilotez vos centrales photovoltaïques depuis un terminal mobile : ICISolarOps

icitech développe ICISolarOps, une solution de supervision mobile et d'analytique spécifique à l'organisation, destinée aux producteurs d'énergie, aux industriels auto-producteurs et aux investisseurs qui exploitent plusieurs centrales photovoltaïques. Données de production en temps réel, analyse de performance assistée par IA, alarmes onduleurs et gestion automatisée des ordres de travail : l'ensemble du processus opérationnel est réuni dans une expérience mobile unique, intégrée à l'infrastructure existante de l'organisation.

Énergie et développement durable

ICICarbonPulse : Transformez la performance énergétique et carbone en expérience de pilotage au quotidien

icitech développe ICICarbonPulse pour les directeurs des opérations énergétiques et les DSI d'entreprise : une solution qui extrait la consommation d'énergie, les émissions carbone et les objectifs de développement durable des rapports techniques pour les intégrer à l'expérience de décision quotidienne des dirigeants et des collaborateurs — conçue spécifiquement selon l'infrastructure de données, la structure de sites et le modèle organisationnel de votre organisation.

Compagnies aériennes et catering

Mesurez l'expérience passager à chaque étape du vol

icitech développe Enquêtes passagers, une solution qui permet aux compagnies aériennes de collecter, d'analyser et de transformer en signaux opérationnels les retours passagers à chaque point de contact — de la réservation à l'arrivée. La solution va au-delà de l'enquête générale envoyée après le vol pour rendre visible là où et pourquoi l'expérience passager se construit réellement.

Compagnies aériennes et catering

Plateforme numérique de bout en bout pour les opérations de retail à bord

icitech permet aux compagnies aériennes de centraliser l'ensemble de leurs opérations de retail à bord — des ventes mobiles de l'équipage cabine au suivi des stocks, de l'intégration des paiements à l'analytique par vol — au sein d'une plateforme de gestion unifiée. Le processus Buy on Board n'est pas seulement l'instant où l'équipage effectue une vente : c'est un cycle intégré de planification produit, de gestion des stocks, de traitement des paiements, de rapprochement financier et de décisions de chargement fondées sur la donnée.

Compagnies aériennes et catering

Précommande et Personnalisation du Catering Aérien : de la Préférence Passager au Repas Chargé à Bord

icitech développe la solution Précommande et personnalisation du catering aérien, qui permet aux compagnies aériennes de collecter numériquement la demande passager avant le vol, de la transmettre sans rupture aux opérations de catering et à l'équipage de cabine. Résultat : un processus de restauration à bord fondé sur des commandes réelles et entièrement traçable, en lieu et place d'une planification par estimation.

Compagnies aériennes et catering

Plateforme de checklist numérique pour le chargement avion et les opérations de turnaround

icitech accompagne les équipes en charge des opérations de compagnies aériennes et de handling au sol dans la gestion du chargement avion et du turnaround grâce à des checklists mobiles, des preuves numériques et une visibilité opérationnelle en temps réel. Les processus de contrôle fondés sur des formulaires papier ou sur la mémoire individuelle sont remplacés par une plateforme structurée : répartition des tâches par rôle, enregistrements horodatés et alertes instantanées.