01 FAQ

Questions fréquentes

Des données relevant de plusieurs catégories — notamment des données d'identification, de contact et de transaction — sont traitées dans le cadre de nos services. Les catégories collectées sont détaillées dans la section correspondante du texte de la politique.

Vos données personnelles sont utilisées uniquement à des fins déterminées et légitimes, sur la base d'un fondement juridique établi. La finalité et le fondement juridique de chaque opération de traitement sont expressément indiqués dans le texte de la politique.

Vos données peuvent être partagées avec des parties déterminées par la loi, uniquement lorsque cela est indispensable et dans le cadre légal applicable. Aucun partage avec des personnes non autorisées n'est effectué en quelque circonstance que ce soit.

Les cookies sont déployés afin d'améliorer les fonctionnalités du site et l'expérience de l'utilisateur. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Le transfert de données vers l'étranger n'est effectué que lorsque les mécanismes de garantie nécessaires sont en place. Ce processus est conduit dans le respect des dispositions réglementaires applicables.

Les durées de conservation sont déterminées en fonction de la finalité du traitement et des obligations légales. Lorsque la finalité cesse ou que le délai légal expire, les données sont supprimées.

Au titre de la loi n° 6698 (KVKK), vous disposez du droit de demander l'accès à vos données. Il vous suffit de soumettre votre demande au responsable du traitement.

Lorsque les conditions légales sont réunies, vous pouvez demander la suppression ou la destruction de vos données. Votre demande sera traitée dans les délais légaux impartis.

Lorsque la politique est mise à jour, le nouveau texte est mis à la disposition du public sur cette même page. En cas de modifications importantes, les utilisateurs peuvent être informés par des canaux supplémentaires.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données et de déposer une réclamation. La possibilité de saisir l'Autorité turque de protection des données personnelles (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) reste ouverte à tout moment.