Ürün Enerji ve Sürdürülebilirlik Çözümleri

ICIEVCharge: Elektrikli Araç Şarjını Uçtan Uca Yöneten Kuruma Özel Mobil Çözüm

icitech, elektrikli araç ekosisteminde faaliyet gösteren kurumlar için şarj noktası keşfinden ödemeye, rezervasyondan filo yönetimine kadar tüm süreci tek mobil deneyimde kurgulayan ICIEVCharge çözümünü her kurumun altyapısına, iş modeline ve kullanıcı profiline göre özel olarak tasarlar.

ICIEVCharge: Elektrikli Araç Şarjını Uçtan Uca Yöneten Kuruma Özel Mobil Çözüm

02 Sorun

Harita Tabanlı Şarj Noktası Keşfi ve Filtreleme

ICIEVCharge kullanan araç sahipleri, yakın çevredeki veya rota üzerindeki şarj istasyonlarını mobil harita üzerinden anlık olarak görüntüler. İstasyonlar lokasyon, mesafe, soket tipi, güç kapasitesi, operatör, fiyat ve müsaitlik bilgisine göre filtrelenebilir. Harita deneyimi kurumun hizmet modeline göre şekillenir: yalnızca kurumun kendi şarj ağı sunulabileceği gibi, uygun entegrasyonlarla farklı operatörlerin bilgileri de tek arayüzde birleştirilebilir. PlugXo projesinde hayata geçirilen harita tabanlı istasyon bulma, fiyat karşılaştırma ve seyahat planlama yaklaşımı bu çözümün doğrudan deneyim altyapısını oluşturur.

Harita Tabanlı Şarj Noktası Keşfi ve Filtreleme
Harita Tabanlı Şarj Noktası Keşfi ve Filtreleme

03 Yetenekler

Soket Durumu, Fiyat Şeffaflığı ve Rezervasyon

Kullanıcı istasyona varmadan önce hangi soketlerin boş ya da kullanımda olduğunu, desteklenen bağlantı tiplerini ve mevcut fiyatı görebilir. Tarife yapısı kWh, süre, üyelik statüsü veya kampanyaya bağlıysa mobil arayüz bu kurallara göre dinamik çalışır; istendiğinde tahmini şarj süresi ve toplam işlem maliyeti gibi ek göstergeler de sunulabilir. Belirli noktalarda rezervasyon desteği eklendiğinde kullanıcı uygun zaman aralığını seçerek soketi önceden ayırır ve rezervasyon durumunu uygulama üzerinden izler. Rota planlama özelliği aracın tahmini menzili ve şarj noktalarının anlık durumu ile zenginleştirilerek uzun yol senaryolarında rota üzerindeki en uygun durakları önerebilir.

QR ile Şarj Başlatma ve Gerçek Zamanlı İşlem Takibi
  • QR ile Şarj Başlatma ve Gerçek Zamanlı İşlem Takibi

    Şarj noktasındaki QR kod mobil uygulamayla okutularak ilgili soket tanımlanır ve şarj oturumu başlatılır. Kullanıcı enerji miktarı, süre ve tahmini maliyet bilgisini gerçek zamanlı olarak ekranından takip eder. Oturum tamamlandığında işlem özeti, ödeme bilgisi ve geçmiş kullanım kaydı kullanıcı hesabında saklanır; bu veri hem kullanıcıya şeffaflık sağlar hem de kurumun analitik altyapısını besler.

  • Üyelik, Kampanya ve Kurumsal Filo Yönetimi

    ICIEVCharge bireysel kullanıcıların yanı sıra kurumsal filo ve anlaşmalı müşteri senaryolarına da uyarlanabilir. Farklı kullanıcı grupları için ayrı tarife, indirim, ücretsiz kullanım hakkı veya aylık limit tanımlanabilir; sadakat altyapısı mobil şarj deneyimiyle ilişkilendirildiğinde puan, kupon veya üyelik avantajları ödeme akışına entegre edilebilir. Kurumsal filolarda araç, sürücü ve şirket bazında yetkilendirme yapılabilir; şarj harcamaları şirket hesabına yönlendirilerek maliyet merkezi bazında ERP'ye aktarılabilir. Bu yapıyla elektrikli araç şarjı bir tüketici kanalından çıkıp filo gider yönetiminin tamamlayıcı bir bileşenine dönüşür.

04 Nasıl çalışır

AI Destekli Şarj Asistanı

İhtiyaca göre uygulamaya yapay zekâ ve LLM tabanlı bir mobil asistan eklenebilir. Kullanıcı doğal dilde sorular sorarak rota üzerindeki en uygun hızlı şarj noktasını ya da geçmiş dönem harcamalarını sorgulayabilir. Asistan; geçmiş şarj davranışı, tarife bilgisi ve rota verisini birleştirerek kişiselleştirilmiş öneriler üretir. Yoğunluk tahmini ve en uygun şarj zamanı gibi senaryolar kurumun veri kalitesi ve iş modeline göre projelendirilir.

QR ile Şarj Başlatma ve Gerçek Zamanlı İşlem Takibi
AI Destekli Şarj Asistanı
  1. Operatör ve Yönetim Ekranları

    Mobil kullanıcı deneyiminin arkasında kurum ekiplerinin istasyon, tarife, kullanıcı, kampanya, ödeme ve operasyon durumlarını merkezi olarak yönetebileceği özel yönetim ekranları geliştirilir. İşletme ekipleri istasyonların kullanım oranını, arıza durumunu ve gelir performansını buradan izler. BI entegrasyonu lokasyon bazlı kullanım, saatlik yoğunluk, ortalama oturum süresi ve müşteri davranışı gibi verileri analiz edilebilir hâle getirir; bu içgörüler yeni istasyon yatırımlarının planlanmasına ve fiyat stratejisinin geliştirilmesine doğrudan katkı sağlar.

  2. Her Kuruma Özel Tasarım: Hazır Paket Değil, Gerçek E-Mobility Çözümü

    ICIEVCharge, tüm müşterilere aynı deneyimi sunan standart bir uygulama değildir. Kullanıcı akışları, marka deneyimi, rezervasyon modeli, ödeme süreçleri, fiyat yapısı, şarj altyapısı ve entegrasyonlar her kurum için ayrı projelendirilir. icitech; strateji, UX/UI, mobil geliştirme, backend, entegrasyon, bulut ve veri ekipleriyle çözümü uçtan uca tasarlar. Sonuçta kurum yalnızca bir şarj uygulaması değil, kendi e-mobility iş modeline uyumlu ve büyüdükçe ölçeklenebilen sürdürülebilir bir dijital kanal kazanır.

05 Entegrasyon

Mobil Ödeme, Dijital Cüzdan ve Güvenlik

Ödeme katmanı kurumun tercih ettiği sağlayıcılarla entegre biçimde geliştirilir. Kredi kartı, kayıtlı kart, ödeme linki, dijital cüzdan ve kurumsal müşteri hesabı modelleri projeye dahil edilebilir. PCI DSS uyumu, tokenizasyon ve 3D Secure gereksinimleri ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapılarıyla birlikte ele alınır; icitech ödeme deneyimini kurumun finans ve müşteri sistemleriyle bütünleşik olarak tasarlar.

Mobil Ödeme, Dijital Cüzdan ve Güvenlik

06 Entegrasyon

ERP, CRM, Şarj Altyapısı ve BI Entegrasyonları

  • ERP
  • CRM
  • API

ICIEVCharge; CRM, ERP, müşteri üyelik sistemi, ödeme altyapısı, şarj yönetim sistemi ve BI platformlarıyla entegre çalışacak biçimde geliştirilir. Kullanıcı ve üyelik bilgileri CRM'den, faturalama verileri ERP'den, istasyon durumu şarj altyapısından, kullanım analitiği ise BI ortamından beslenir. OCPP, OCPI ve kurumun mevcut API yapıları teknik analiz sonrasında entegrasyon kapsamına alınır; böylece mobil uygulama bağımsız bir veri adası oluşturmak yerine kurumun sistemler bütünüyle konuşan bir dijital kanal olarak çalışır.

ERP, CRM, Şarj Altyapısı ve BI Entegrasyonları

08 SSS

Sık Sorulan Sorular

01ICIEVCharge yalnızca belirli şarj altyapısı markalarıyla mı çalışır?

ICIEVCharge, marka bağımsız bir yapıyla farklı şarj altyapısı sağlayıcılarına entegre olabilir. Bu sayede kurumlar mevcut donanım yatırımlarını koruyarak çözümden yararlanır.

02Şarj noktası rezervasyonu iptal edilebilir mi?

Kullanıcılar rezervasyonlarını uygulama üzerinden belirli bir süre öncesine kadar iptal edebilir. İptal koşulları kurumun belirlediği politikaya göre özelleştirilebilir.

03Kurumsal filo araçları ile bireysel kullanıcılar aynı uygulama üzerinden mi yönetilir?

Sistem, filo ve bireysel kullanıcı profillerini ayrı yetki seviyeleriyle aynı platform üzerinde barındırabilir. Her kullanıcı grubuna özel ekranlar ve kurallar tanımlanabilir.

04QR ile şarj başlatma internet bağlantısı gerektiriyor mu?

QR okuma işlemi için anlık bir bağlantı yeterli olup süreç mümkün olduğunca hafif tutulmuştur. Bağlantı kesintilerinde yedek senaryolar kuruma özel olarak yapılandırılabilir.

05AI Destekli Şarj Asistanı hangi tür önerilerde bulunur?

Asistan, kullanıcının seyahat güzergahı ve batarya durumuna göre en uygun şarj noktasını ve zamanlamayı önerebilir. Kurumsal filolar için ise toplam maliyet optimizasyonuna yönelik analizler sunabilir.

06Dijital cüzdan bakiyesi nasıl yüklenir ve hangi ödeme yöntemleri desteklenir?

Bakiye yükleme kredi kartı, banka kartı veya kuruma entegre fatura sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilebilir. Desteklenen yöntemler kurumun tercih ettiği ödeme altyapısına göre yapılandırılır.

07Mevcut ERP veya CRM sistemimizle entegrasyon ne kadar sürer?

Entegrasyon süresi mevcut sistemin mimarisine ve açık API kapasitesine bağlı olarak değişir. Proje başlangıcında teknik analiz yapılarak gerçekçi bir zaman çizelgesi belirlenir.

08Operatör ekranlarına sahadan erişim mümkün mü?

Yönetim ve operatör ekranlarına yetkili kullanıcılar mobil cihazlar dahil her platformdan güvenli şekilde erişebilir. Rol tabanlı yetkilendirme sayesinde saha ekipleri yalnızca ilgili verileri görüntüler.

09Birden fazla lokasyonda hizmet veren kurumlar tek panelden yönetim yapabilir mi?

Çok lokasyonlu yapılar merkezi bir yönetim panelinden bölge veya istasyon bazında izlenebilir. Lokasyonlar arası karşılaştırmalı raporlama da bu panel üzerinden sunulabilir.

10Uygulamanın kuruma özel tasarımı ne anlama geliyor, hazır bir tema seçimi mi?

Kuruma özel tasarım; marka kimliği, iş akışları ve kullanıcı profili esas alınarak sıfırdan kurgulanan bir deneyimi ifade eder. Hazır tema veya şablon seçiminin ötesinde, süreçlerin ve arayüzün birlikte tasarlandığı bir yaklaşımdır.

09 İletişim

Enerji ve Sürdürülebilirlik Çözümleri için konuşalım