icibot, konaklama sektörüne yönelik yenilikçi dijital çözümler sunarak otellerin misafir deneyimini en üst seviyeye çıkarmasını sağlayan bir platformdur. Otellerin misafirleriyle etkileşimini artıran, operasyonel süreçleri dijitalleştiren ve gelir yönetimini optimize eden icibot, otelcilik sektöründeki dijital dönüşümün öncülerindendir.
İhtiyaç ve Zorluklar
Geleneksel konaklama süreçlerinde misafirlerin taleplerini almak, hizmetleri tanıtmak ve operasyonları yönetmek büyük ölçüde manuel olarak yürütülüyordu. Bu durum:
- Misafir memnuniyetinin düşmesine,
- Operasyonel yükün artmasına,
- Otellerin ek gelir fırsatlarını kaçırmasına neden oluyordu.
icibot, otelcilik sektöründeki bu kritik sorunları çözmek için güçlü bir dijital altyapıya ihtiyaç duyuyordu. Hem güvenli hem de yüksek performanslı bir sistemle, misafirlerin konaklama deneyimini kişiselleştirmek ve otellerin operasyonel verimliliğini artırmak istiyorlardı.
icitech Çözümü
icitech olarak, icibot’un dijital dönüşüm yolculuğuna güçlü bir yazılım altyapısı sağlayarak katkıda bulunduk. Bu süreçte sunduğumuz çözümler:
✅ Yüksek Performanslı ve Ölçeklenebilir Sistem: icibot’un artan kullanıcı trafiğine uyum sağlayacak, hızlı ve kesintisiz bir deneyim sunan bir sistem geliştirdik.
✅ Kişiselleştirilmiş Misafir Deneyimi: Otellerin misafirlerine özel kampanya, hizmet ve duyurular gönderebilmesini sağlayan bir otomasyon yapısı oluşturduk.
✅ Güçlü Entegrasyon Altyapısı: icibot’un farklı otel yönetim sistemleriyle sorunsuz çalışmasını sağladık, böylece oteller mevcut sistemlerini değiştirmeden icibot’u kolayca entegre edebildi.
✅ Güvenli ve Uyumlu Veri Yönetimi: Otel misafirlerinin kişisel verilerini korumak için en yüksek güvenlik standartlarını uyguladık ve KVKK/GDPR uyumlu çözümler sunduk.
Sonuç olarak; icitech'in geliştirdiği altyapı sayesinde icibot, otelcilik sektöründe fark yaratan bir platform haline geldi.
Bir projeniz mi var? Hadi başlayalım!
Hayalinizdeki projeyi gerçeğe dönüştürmek için sadece bir adım uzağınızdayız. İster bir yazılım geliştirme, ister sektörel çözüm, ihtiyacınız olan her türlü desteği sağlamak için buradayız. Projenizi birlikte şekillendirmek ve sizin için en uygun çözümü üretmek için sabırsızlanıyoruz. Hadi, ilk adımı atalım!
Sonrasında neler olur?
Projenizle İlgili İlk İletişimi Kurarsınız.
Çözüm Önerinizi ve Planınızı Belirleriz.
Projenizi Hızla Gerçekleştirelim ve Başlayalım!